溯文用户协议
本协议由您与大连市中山区燃薪溯文科技有限公司（以下简称“我们”，所在地：辽宁省大连市）通过明确接受订立。账号、隐私、版权、订阅及申诉事项，请通过App内「设置 → 帮助与反馈」联系，收到请求后15个工作日内答复；答复不等于退款或后台处理全部完成。隐私选择、联网功能及Apple付款分别确认。
一、服务与账号
溯文为自行导入的文本提供翻译及语言学习辅助。本地TXT、EPUB导入、查看、位置保存、编辑及删除无需登录；其他格式、语言和限制以操作前显示为准，不提供扫描识别。联网释义和选段翻译可未登录按额度使用；同步和整本预翻译须登录，翻译外发选文及必要上下文，预翻译分批处理全文，同步副本可能包含全文，详见《隐私政策》。拒绝联网、同步或付费不影响本地功能；能力和额度使用／购买前显示，不承诺无限翻译、任意文件可用、永久在线或结果必然准确，不在任务中静默超额扣款。
微信／Apple登录须使用您有权控制的身份；不同登录方式经验证绑定，不按相同邮箱自动合并，不能强绑其他账号占用的身份，解绑须留一种可用方式。中国区与海外账号、数据、订阅独立；Apple购买账户与溯文账号分别管理。请保管设备和登录方式，不向他人提供验证码；我们仍依法承担安全责任，协助核验不索取密码或验证码。
您可删除、导出及注销，范围与期限见《隐私政策》：删文档不同时删除独立笔记／跨文档生词，关闭同步或卸载不删除既有云端副本，注销不自动取消Apple续订。
二、内容授权与翻译结果
导入文件、笔记等权利归您或原权利人，您须有权进行所选导入、存储、翻译及同步，不得侵害版权、隐私等权利。仅为完成所选功能，授权我们必要地解析、临时校验、存储、复制、同步、调用模型及缓存；接收方和期限见《隐私政策》，不含公开传播、销售、跨用户使用或模型训练授权。登录后导入校验可能临时传输原始文件，虽不长期保存云端原件，仍可能传输全文。首版未开放功能不以同步授权开启，范围见《隐私政策》。
翻译由DeepSeek接口自动处理，可能误译、遗漏或不完整，仅供理解和学习，不构成专业意见，重要决定前请核实；模型、上下文及能力设置会影响结果，不保证每处都有释义。可在「设置→关于」查看模型及备案号，商店按实际资料公示；所用接口deepseek-v4-flash由DeepSeek-V4.1-Flash-1017提供服务，供应商公示备案名称Deepseek Chat、备案号Beijing-DeepseekChat-202404280016，见官方API文档和模型公示。输入权利不转移，输出使用仍受法律和原文权利限制，不保证排他权。
软件、界面、标识及文档归相应权利人，复制、修改、传播须符合法律、开源许可或授权。版权投诉可经上述联系渠道提交内容标识、权利依据及必要联系方式；核实后依法处理，必要时先限制持续侵害，并给予说明、申辩或纠正机会，各方按法律及实际过错担责。
三、人民币Apple订阅
Plus和Pro为人民币按月自动续期订阅，购买前须登录正确的溯文中国区账号，核对权益及Apple价格后确认。Apple处理付款，我们核验交易后授予权益，不接收银行卡号或Apple账户密码。
| 套餐 | 正常月价 | 符合Apple资格的新订阅首月 |
|---|---|---|
| Plus | ¥9.90／月 | ¥6.00 |
| Pro | ¥15.00／月 | ¥9.00 |
优惠仅第一个月，不是免费试用；第二个月起Plus按¥9.90／月、Pro按¥15.00／月自动续费。含税金额及实际扣款以您同意的Apple确认页为准。购买页面列明价格、周期、自动续订、额度及单位、云空间、文件和预翻译限制、额度重置／结转、取消／恢复入口，并提供本协议和隐私政策链接；不承诺免费试用、年付或宽限期。
自动续订与取消：除取消或Apple停止续订外，Apple在本期结束前24小时内扣取下期费用。请至少到期前24小时，在iPhone「设置→Apple账户→订阅→溯文」取消并确认到期状态，首月优惠到期亦同。普通取消后本期权益保留至到期，退款／撤销另行处理；停用、退出、卸载、删文档或注销不会取消续订，取消也不等于退款。
恢复与退款：换设备或重装后，用持有购买的Apple账户及原绑定溯文账号选择「恢复购买」，不会再次购买，不能恢复给另一溯文账号。扣款未获权益或状态错误时保留交易标识及错误说明，联系我们，无须重复购买。退款通过Apple问题报告页面申请，由Apple审核，结果及到账时间以Apple为准；收到有效退款／撤销后调整对应权益，不影响其他有效周期，不保证批准，也不排除法定消费者权利。
无其他有效权益时，到期停止付费功能，保留内容查看、删除及请求导出，新增同步／翻译依免费额度及实际规则限制。调价、升降级及差额结算按购买前显示并经确认的Apple规则执行，不另行承诺按比例退款。
四、使用限制与服务责任
不得违法、侵权、冒用账号、绕过计费／额度／访问限制、恶意批量调用、攻击或干扰系统；未经许可不得反向工程或反编译，法律允许的除外。违规时可按风险限流、暂停任务或限制账号，可联系时说明原因、范围及申诉方式，紧急情形先限制后说明，误判核实后恢复，不免除已付款及现有数据的处理义务。
网络、设备、维护、模型或登录／支付供应商故障可能影响联网服务；可预见重大调整提前说明原因、时间及影响，并尽量保留导出和数据管理能力，重要文件请独立备份。非因用户违约永久停止已付服务时，剩余费用依法处理，提供至少30天导出期；紧急限制期间也可联系我们核验后请求必要导出。Apple退款由Apple处理，我们提供核验协助，不保证审核结果。
按适用法律及实际过错承担责任，不因第三方、自动翻译或网络故障排除依法应担责任，不免除故意、重大过失或依法不得免除的责任，不限制法定救济。
五、未成年人、生效与争议
本服务不面向不满十四周岁的儿童；未满十八周岁购买订阅须先获监护人同意。监护人可经上述渠道申请协助，交易效力、退款及信息处理依适用法律和Apple规则，不排除法定权利。
本协议自2026-11-01生效；更新在App及本网站公布，重大权益变更显著提示，依法需要时重新取得明确接受；不因继续使用本地功能开启新付费或上传。拒绝时可停止受影响功能、管理续订及申请导出／删除，已付周期依法处理，不追溯减损既得权益。
本协议适用中华人民共和国法律。争议可先联系我们协商，协商不成可向依法有管辖权的人民法院起诉，包括法律允许时运营者住所地辽宁省大连市的法院；不排除消费者其他法定管辖、投诉及救济选择。Apple渠道同时适用相应规则，不减少法定权利。